Mise à jour le 21/09/2021
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
QUI SOMMES-NOUS ?
Ortholudo est une société à responsabilité limitée immatriculée 488 350 208 au capital de 7 500,00 € dont le siège social est situé 20 rue d’Edimbourg, 75008 PARIS, représentée par Laurence BOUKOBZA, en sa qualité de Gérant.
Ortholudo est éditrice du site https://www.ortholudo.com/ (ci-après « le Site ») et agit en responsable de traitement en ce qu’elle décide des finalités et des moyens du traitement de vos données à caractère personnel.
Ortholudo respecte votre vie privée et s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité sur la protection des données personnelles décrit comment Ortholudo (ci-après “Ortholudo", "nous", "notre") collecte et traite les données personnelles des utilisateurs (ci-après “vous") au cours de et après notre relation avec vous et vos droits en ce qui concerne vos données personnelles.
Nous vous conseillons de lire attentivement la présente Politique de Confidentialité, ainsi que tout autre document d'information que nous pouvons vous fournir à certaines occasions lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez informés des raisons pour lesquelles vos données personnelles sont collectées et de la manière dont elles sont traitées, conformément aux dispositions du règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après “RGPD”).
LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET UTILISONS
Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous, lorsque vous vous créez un compte (“Compte Utilisateur”) via votre « espace personnel ».
Les données personnelles sont toutes les informations qui vous identifient ou pourraient vous identifier directement ou en combinaison avec d'autres informations. Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :
des informations générales de contact que vous avez fournies volontairement, incluant le prénom, le nom, la profession, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone l’adresse électronique ;
les informations relatives à nos interactions avec vous ;
des informations relatives à votre participation à des évènements professionnels ;
les données relatives à vos commandes.
À QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
la gestion de notre relation professionnelle avec vous ;
la gestion du fonctionnement et l’optimisation du Site ;
la gestion de la passation, du suivi et de l’historique du panier et des commandes sur la boutique d’Ortholudo.
Base juridique du traitement
Nous n'utilisons vos données personnelles que lorsque le RGPD le permet. Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour le traitement de vos données personnelles :
Votre consentement ;
Nos intérêts légitimes dans l'utilisation de vos données personnelles, par exemple pour gérer notre activité, améliorer nos opérations quotidiennes et communiquer avec vous ;
Le respect d'une obligation légale et/ou réglementaire, par exemple pour se conformer aux demandes ou exigences des autorités de régulation, des gouvernements, des tribunaux et des autorités chargées de l'application de la loi ou pour la publication des prestations et accords conclus avec vous sur une base officielle uniquement.
Dans le cas où la loi nous oblige à obtenir votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, nous vous demanderons spécifiquement votre consentement avant de commencer à traiter vos données.
PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne partageons les données personnelles qu'avec des parties en qui nous avons confiance ou lorsque la législation en vigueur nous oblige à partager des données. Nous demandons à ces tiers de respecter la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et de traiter les données personnelles conformément au RGPD. Vos données personnelles peuvent être partagées dans les cas suivants :
Quand vous utilisez les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, nous sommes en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles nous avons une relation contractuelle ;
Si la loi l’exige, nous pouvons transmettre vos données pour donner suite aux réclamations présentées contre nous et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle, l'utilisation ou l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction. Ces mesures visent à garantir l'intégrité et la confidentialité permanentes de vos données personnelles.
CONSERVATION DES DONNÉES
Ortholudo ne conserve vos données personnelles que pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités ci-dessus, sous réserve du respect de ses obligations légales et règlementaires.
Notamment, vos données sont supprimées immédiatement après la fermeture de votre Compte Utilisateur à votre initiative.
VOS DROITS
Vous disposez de divers droits en ce qui concerne vos données personnelles, dans les conditions définies aux articles 15 et suivants du RGPD :
nous demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
nous demander que vos données personnelles soient corrigées ;
nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
vous opposer au traitement de vos données personnelles pour une finalité particulière ;
nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles ;
nous fournir des instructions sur le sort de vos données personnelles après votre décès ;
nous demander de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine et nous demander d'envoyer ces données personnelles à un tiers (droit à la portabilité des données) ;
retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où ce consentement était requis et que vous l’avez donné.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez envoyer un email à l'adresse suivante : laurenceboukobza@ortholudo.com.
Si vous estimez qu’Ortholudo a manqué à ses obligations légales au titre de la Réglementation Applicable, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Vous pouvez envoyer un email à l'adresse suivante pour nous contacter en cas de questions ou de réclamations : laurenceboukobza@ortholudo.com.
MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité à tout moment pour vous fournir plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles et sur les raisons pour lesquelles nous le faisons, ou en réponse à des changements dans nos activités ou politiques de traitement des données.
La version actuellement en ligne de cette Politique de Confidentialité est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du Site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.